Mesafeli Satış Sözleşmesi

Sürüm 1.0 · 5 Eylül 2026

1. Taraflar

Satıcı: Mehmet Akif Derebent · Selçuklu Mah. 41. Sk. No: 10, Onikişubat / Kahramanmaraş · merhaba@zumre.app · Vergi: Aslanbey / 2920998296

Alıcı: Ödeme adımında bilgilerini giren ve bu sözleşmeyi onaylayan kullanıcı. Alıcının adı, e-postası ve fatura bilgileri sipariş kaydında yer alır ve e-posta ile alıcıya gönderilir.

2. Konu

Bu sözleşme, alıcının zumre.app üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği Zümre Pro aboneliğinin satışı ve ifasına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Hizmet ve bedel

Seçilen plan, dönem ve KDV dahil bedel ödeme sayfasında ve Ön Bilgilendirme Formu'nda gösterilir. Alıcı, ön bilgilendirme formunu okuduğunu ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.

4. İfa

Hizmet, ödemenin sağlayıcı tarafından onaylanmasıyla hemen başlar ve alıcının hesabında etkinleşir. Satıcı, hizmetin makul kesintiler dışında sürekli erişilebilir olmasını sağlar; planlı bakımları önceden duyurur.

5. Cayma hakkı

Alıcı, ödeme adımında dijital hizmetin hemen ifasına ayrı bir kutuyla onay vermiş ve cayma hakkını kaybedeceği konusunda bilgilendirilmiştir (Yönetmelik m.15/1-ğ). Bu nedenle cayma hakkı kullanılamaz. Teknik arıza hâlinde satıcının İptal ve İade politikası uygulanır.

6. Abonelik ve iptal

Abonelik dönem sonunda otomatik yenilenir. Alıcı, hesap sayfasındaki "İptal et" düğmesiyle, kayıt kadar kolay biçimde aboneliği sonlandırabilir (Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği). İptal teyidi e-posta ile gönderilir; erişim dönem sonuna kadar sürer.

7. Fatura

Her ödeme için e-arşiv fatura düzenlenir ve alıcının e-posta adresine gönderilir.

8. Uyuşmazlık

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, ödeme sayfasında "Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okudum ve kabul ediyorum" kutusunu işaretleyip ödemeyi tamamladığında sözleşme kurulmuş olur; bir kopyası e-posta ile alıcıya iletilir.