Ön Bilgilendirme Formu

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5 uyarınca. Bu form ödeme öncesinde gösterilir ve e-postanıza kopyası gönderilir.

1. Satıcı

2. Hizmetin temel nitelikleri

Zümre Pro: zumre.app üzerinden sunulan, İngilizce öğretmenleri için MEB öğretim programlarına bağlı günlük plan, çalışma kâğıdı, konuşma/oyun etkinliği ve mini quiz üreten yazılım hizmetine abonelik. Hazır kütüphanenin tamamı (PDF ve DOCX; belgede ad, okul ve şube) ve ayda 50 sınıfa özel uyarlama (adil kullanım).

3. Fiyat ve ödeme

Fiyatlara %20 KDV dahildir; ek ücret yoktur. Ödeme kredi/banka kartıyla iyzico üzerinden yapılır. Ödeme onayıyla hizmet hemen başlar; e-arşiv fatura 7 gün içinde e-postanıza gönderilir.

4. Teslim

Hizmet dijitaldir; ödeme onaylandığı anda hesabınızda etkinleşir. Fiziksel teslimat yoktur.

5. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve tüketicinin onayıyla hizmetin ifasına başlanan hâllerde cayma hakkı kullanılamaz. Ödeme adımında "dijital hizmetin hemen başlatılmasını onaylıyorum; cayma hakkımı kaybedeceğimi biliyorum" kutusunu işaretlediğinizde bu istisna uygulanır. Teknik arıza hâlinde iade koşulları: İptal ve İade.

6. Sözleşme süresi ve iptal

Abonelik, dönem sonunda otomatik yenilenir. İstediğiniz an Hesap → Abonelik → İptal et ile sonlandırabilirsiniz; erişim dönem sonuna kadar sürer, sonraki dönem için ücret alınmaz.

7. Şikâyet ve uyuşmazlık

Şikâyetlerinizi merhaba@zumre.app adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, ilgili parasal sınırlar dâhilinde ikamet ettiğiniz yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.